Enfeksiyondan korunma bilgilendirmesi hakkında sıkça sorulan sorular (SSS)

Çevrimiçi enfeksiyondan korunma bilgilendirmesi birkaç basit adımda tamamlanır. Özel kişiler için bu adımlar şunlardır: çevrimiçi satın alma, giriş, kimlik belgesiyle hızlı dijital doğrulama ve videolu, testli kursun tamamlanması. Şirketler için merkezi bir yönetim paneli ve çalışanlar için optimize edilmiş bir davet süreci sunuyoruz. Kursu geçtikten sonra sertifikanızı anında alırsınız.
Daha fazla bilgi: Sağlık sertifikası süreci - adım adım açıklandı

Sertifikanızı hemen, hiç beklemeden alırsınız! Çevrimiçi bilgilendirmeyi başarıyla tamamladıktan sonra sağlık sertifikanız (Gesundheitszeugnis) otomatik olarak oluşturulur ve doğrudan PDF olarak indirmeniz için hazır olur. Böylece belgeyi hemen işvereninize sunabilirsiniz.

Sürecin tamamı genellikle yaklaşık 15 dakika sürer - öğrenme hızınıza göre değişir. İstediğiniz zaman ara verebilir ve daha sonra kaldığınız yerden devam edebilirsiniz. İlerlemeniz otomatik olarak kaydedilir. Sınavı geçtikten sonra sertifikanız anında oluşturulur ve hemen geçerli olur.

Evet, elbette! Sondaki sınav sorularını ilk denemede geçemezseniz, çevrimiçi kursu ve sınavı tabii ki ücretsiz olarak tekrarlayabilirsiniz. Tüm içerikleri anlamanızı ve sertifikanıza başarıyla ulaşmanızı istiyoruz.

§ 43 IfSG uyarınca enfeksiyondan korunma bilgilendirmenize ilişkin belge, herhangi bir hekim tarafından düzenlenmez. Bilgilendirme ve sertifikanın düzenlenmesi, sağlık dairesi (Gesundheitsamt) veya sağlık dairesi tarafından görevlendirilmiş bir hekim tarafından yapılmalıdır. Bizde dijital sağlık sertifikanız, bilgilendirmeyi başarıyla tamamlamanızın ardından sağlık dairesi tarafından görevlendirilmiş bir hekim (Dr. med. Milena Robinzonov) tarafından düzenlenir.

Evet, bu mümkün! Bilgilendirme sırasında ara vermek zorunda kalırsanız, istediğiniz zaman kaldığınız yerden devam edebilirsiniz. İlerlemeniz otomatik olarak kaydedilir.

Kimlik kontrolü, kimliğinizin doğrulanması ve sertifikanızın geçerliliğinin güvence altına alınması için yasal olarak zorunlu bir adımdır. Dijital ve zahmetsiz şekilde yapılır. Süreç sırasında sizden kimlik belgenizin bir fotoğrafını ve bir selfie çekmeniz istenir. Bu veriler yalnızca bir defalık kimlik doğrulaması için kullanılır, şifrelenerek iletilir, katı Alman veri koruma mevzuatına (DSGVO) uygun olarak işlenir ve yasal saklama süresinin ardından silinir. Verileriniz bizde güvendedir.

Sorun değil! Otomatik kimlik kontrolü çalışmazsa, kimlik doğrulamasını alternatif olarak manuel yaptırabilirsiniz. Kimlik belgenizin (nüfus cüzdanı, pasaport, ehliyet veya oturma izni) bir fotoğrafını ya da taramasını [email protected] adresine e-posta ile göndermeniz yeterlidir. Belgenizi manuel olarak kontrol eder ve sizi kısa sürede kurs için yetkilendiririz. Bu manuel kontrol, otomatik doğrulama kadar güvenli ve geçerlidir.

Kimlik doğrulaması için geçerli tüm resmî fotoğraflı kimlik belgelerini kabul ediyoruz: nüfus cüzdanı, pasaport, ehliyet veya oturma izni. Önemli olan, kimlik belgenizin hâlâ geçerli olması ve süresinin dolmamış olmasıdır. Belgenizin kabul edilip edilmeyeceğiyle ilgili sorularınız için [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Bizden e-posta almadıysanız lütfen önce SPAM veya JUNK klasörünüzü kontrol edin. E-postalarımız bazen yanlışlıkla oraya düşüyor. Ayrıca sipariş sırasında doğru e-posta adresini girip girmediğinizi de kontrol edin. E-postayı SPAM klasöründe de bulamazsanız, https://app.on7-gesundheitszeugnis.de/auth adresinden istediğiniz zaman kendiniz yeni bir giriş bağlantısı talep edebilirsiniz. Orada e-posta adresinizi girmeniz yeterlidir; yeni bir 6 haneli giriş kodu size gönderilir. Bu, hem giriş e-postaları hem de sınavı geçtikten sonraki sertifikanız için geçerlidir. Başka güçlükler yaşarsanız size yardımcı olabilmemiz için lütfen [email protected] adresine bir e-posta gönderin.

Kayıt ya da giriş çok kolaydır: Satın alma işleminden sonra size giriş bağlantısı içeren bir e-posta gönderilir. Doğrudan kursa ulaşmak için bu bağlantıya tıklayın. Bağlantı artık çalışmıyorsa veya hiç e-posta almadıysanız, https://app.on7-gesundheitszeugnis.de/auth adresinden istediğiniz zaman yeni bir giriş kodu talep edebilirsiniz. Orada e-posta adresinizi girin; giriş yapmanızı sağlayacak 6 haneli bir kod e-posta ile size gönderilir.

Girişiniz çalışmıyorsa, bunun nedeni genellikle ilk bağlantının güvenlik gerekçesiyle yalnızca bir kez kullanılabilmesidir. https://app.on7-gesundheitszeugnis.de/auth adresinden yeni bir giriş kodu talep etmeniz yeterlidir. Orada e-posta adresinizi girin; birkaç dakika içinde e-posta ile yeni bir 6 haneli kod alırsınız. E-posta gelen kutusunda görünmüyorsa SPAM klasörünüzü de kontrol edin. Başka sorunlarda [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz.

E-postalarımız bazen e-posta programları tarafından yanlışlıkla SPAM olarak işaretlenir. Bu nedenle bizden e-posta almadıysanız lütfen her zaman SPAM, JUNK veya reklam klasörünüzü de kontrol edin. Orada "@on7.de" veya "health-pass" içeren e-postaları arayın. E-postalarımızın bundan sonra gelen kutusuna düşmesini sağlamak için gönderen adresimizi "SPAM değil" olarak işaretleyin ya da bizi kişilerinize ekleyin. E-postayı SPAM klasöründe de bulamazsanız, https://app.on7-gesundheitszeugnis.de/auth adresinden istediğiniz zaman yeni bir giriş kodu talep edebilirsiniz.

§ 43 Abs. 1 IfSG uyarınca ilk bilgilendirme (Erstbelehrung), gıda alanında veya gastronomide bir işe başladığınızda ihtiyaç duyduğunuz ilk kez yapılan bilgilendirmedir. Bu bilgilendirme, yetkili sağlık dairesi (Gesundheitsamt) veya sağlık dairesi tarafından görevlendirilmiş bir hekim tarafından yapılmalıdır. Aynı işverende çalışmaya devam ediyorsanız, tekrar bilgilendirme (Folgebelehrung) en geç iki yılda bir gereklidir. Bu, şirket içinde yetkili bir kişi tarafından da yapılabilir veya - böyle bir imkân yoksa ya da tercih edilmiyorsa - portalımız üzerinden kolayca ve dijital olarak tamamlanabilir. Önemli: Tekrar bilgilendirme yalnızca bir ilk bilgilendirmeyi belgeleyebiliyorsanız geçerlidir.
Daha fazla bilgi: Sağlık sertifikasının geçerliliği: § 43 IfSG uyarınca enfeksiyondan korunma bilgilendirmesi hakkında her şey

§§ 42, 43 IfSG uyarınca enfeksiyondan korunma bilgilendirmesi, ilgili işe belgenin teslim edilmesinden itibaren 3 ay içinde başlamanız koşuluyla ömür boyu geçerli bir belgedir. Ancak iş hayatında geçerliliğin sürmesi için belirleyici olan, en geç 2 yılda bir işveren tarafından bir tekrar bilgilendirme (Folgebelehrung) yapılmasıdır. Tekrar bilgilendirme işveren tarafından yürütülemiyorsa, portalımızda size dijital çözümü sunuyoruz.
Daha fazla bilgi: Enfeksiyondan korunma bilgilendirmesinin tazelenmesi: Yükümlülükleriniz ve kolay çevrimiçi çözüm

Hassas bir alanda zorunlu enfeksiyondan korunma bilgilendirmesi olmadan çalışmanın ciddi sonuçları olabilir. Sağlık dairesinin (Gesundheitsamt) denetimlerinde hem çalışan hem de işveren için ağır cezalar söz konusu olabilir. Tekrarlanan ihlallerde işletmenin ruhsatının iptaline kadar gidebilir. Yetersiz hijyene bağlı kirlenme veya hastalık durumlarında ayrıca yaralamaya sebebiyet verme gibi cezai boyutlar da gündeme gelebilir.

Evet, sorun değil! Sertifikanızı istediğiniz zaman memnuniyetle yeniden e-posta ile gönderiyoruz. Adınızı ve sipariş sırasında kullandığınız e-posta adresini belirten kısa bir mesajı [email protected] adresine yazmanız yeterlidir. Sağlık sertifikanızı derhal yeniden kullanımınıza sunarız.

İşverenler, çalışanlarının işe başlamadan önce ilk bilgilendirmeyi (Erstbelehrung) almasını sağlamak, ardından en geç iki yılda bir IfSG içerikleri hakkında tekrar bilgilendirme yapmak ve bunu belgelemekle yükümlüdür. Bu tür personel çalıştıran şirketlere, ilk ve tekrar bilgilendirmeler ile tüm sertifikaların merkezi yönetimi için verimli çevrimiçi çözümler sunuyoruz.
Daha fazla bilgi: Şirketler ve işverenler için enfeksiyondan korunma bilgilendirmesi: IfSG yükümlülüklerinizi dijital olarak yerine getirin

Evet! Kullanımı kolay panelimiz, işveren olarak tüm çalışanlarınızı davet etmenize, bilgilendirmedeki ilerlemelerini takip etmenize ve tüm sertifikaları ile gelecekteki dijital tekrar bilgilendirmelerine (Folgebelehrung) ait belgeleri merkezi olarak saklayıp yönetmenize olanak tanır. Bu, belgelendirme yükümlülüğünüz için idealdir.

Evet, bu sorunsuz şekilde mümkündür! Sipariş sırasında fatura için şirket bilgilerini girebilirsiniz, böylece fatura doğrudan işvereninize düzenlenir. Gerekli tüm bilgileri içeren usulüne uygun bir fatura alırsınız. Birçok işveren, yasal olarak zorunlu olan ilk bilgilendirmenin ücretini üstlenir - bunu en iyisi önceden işvereninizle netleştirin.
Daha fazla bilgi: Sağlık sertifikası ne kadar tutar?

Evet, kesinlikle! Ödemeyi yapan kişi ile bilgilendirmeyi tamamlayan kişinin aynı olması gerekmez. Önemli olan tek şey, sipariş sırasında katılımcının adının doğru girilmesidir, çünkü sertifikada bu isim yer alır. Örneğin işvereninizin, ailenizin veya başka birinin ücreti üstlenmesi durumunda bu çok pratiktir.