Najczęstsze pytania (FAQ) o szkoleniu z zakresu ochrony przed zakażeniami

Przebieg szkolenia z zakresu ochrony przed zakażeniami online załatwiasz w kilku prostych krokach. Dla osób prywatnych obejmuje to zakup online, logowanie, szybką cyfrową weryfikację dokumentem tożsamości oraz ukończenie kursu z filmem i testem. Firmom oferujemy centralne zarządzanie i zoptymalizowany proces zapraszania pracowników. Po zdaniu otrzymasz certyfikat natychmiast.
Dowiedz się więcej: Świadectwo zdrowia - przebieg krok po kroku

Certyfikat otrzymasz od razu, bez czekania! Po pomyślnym ukończeniu szkolenia online Twoje świadectwo zdrowia jest generowane automatycznie i od razu dostępne do pobrania w formacie PDF. Dzięki temu możesz je natychmiast przedstawić pracodawcy.

Cały przebieg trwa z reguły około 15 minut - w zależności od Twojego tempa nauki. W każdej chwili możesz zrobić przerwę i później kontynuować w tym samym miejscu. Twoje postępy są zapisywane automatycznie. Po zdaniu egzaminu certyfikat jest tworzony natychmiast i od razu jest ważny.

Tak, oczywiście! Jeśli nie zdasz końcowych pytań egzaminacyjnych za pierwszym razem, możesz naturalnie powtórzyć kurs online i egzamin bezpłatnie. Chcemy mieć pewność, że zrozumiałeś wszystkie treści i pomyślnie otrzymasz swój certyfikat.

Zaświadczenie o Twoim szkoleniu z zakresu ochrony przed zakażeniami wg § 43 IfSG nie jest wystawiane przez dowolnego lekarza. Szkolenie i wystawienie certyfikatu musi przeprowadzić urząd zdrowia lub lekarz zlecony przez urząd zdrowia. U nas Twoje cyfrowe świadectwo zdrowia jest po pomyślnym szkoleniu wystawiane przez lekarkę zleconą przez urząd zdrowia (dr n. med. Milena Robinzonov).

Tak, to możliwe! Jeśli podczas szkolenia coś Ci przerwie, w każdej chwili możesz kontynuować w miejscu, w którym skończyłeś. Twoje postępy są zapisywane automatycznie.

Sprawdzenie dokumentu tożsamości to ustawowo wymagany krok służący weryfikacji Twojej tożsamości i zapewnieniu ważności Twojego certyfikatu. Odbywa się cyfrowo i bez komplikacji. Podczas procesu poprosimy Cię o zrobienie zdjęcia dokumentu tożsamości oraz selfie. Dane te są wykorzystywane wyłącznie do jednorazowej weryfikacji tożsamości, przesyłane w formie zaszyfrowanej, przetwarzane zgodnie z surowymi niemieckimi przepisami o ochronie danych (RODO) i usuwane po upływie ustawowego okresu przechowywania. Twoje dane są u nas bezpieczne.

Żaden problem! Jeśli automatyczne sprawdzenie dokumentu tożsamości nie działa, weryfikację tożsamości możesz przeprowadzić alternatywnie ręcznie. Wyślij nam po prostu zdjęcie lub skan swojego dokumentu tożsamości (dowód osobisty, paszport, prawo jazdy lub dokument pobytowy) e-mailem na adres [email protected]. Sprawdzimy Twój dokument ręcznie i szybko odblokujemy Ci dostęp do kursu. Ta ręczna weryfikacja jest tak samo bezpieczna i ważna jak weryfikacja automatyczna.

Do weryfikacji tożsamości akceptujemy wszystkie ważne urzędowe dokumenty tożsamości ze zdjęciem: dowód osobisty, paszport, prawo jazdy lub dokument pobytowy. Ważne jest, aby Twój dokument był nadal ważny i nie stracił terminu ważności. W razie pytań o akceptację Twojego dokumentu skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].

Jeśli nie otrzymałeś od nas e-maila, sprawdź najpierw folder SPAM lub JUNK. Nasze wiadomości czasem błędnie tam trafiają. Sprawdź też, czy przy zamówieniu podałeś prawidłowy adres e-mail. Jeśli nie znajdziesz e-maila także w folderze SPAM, w każdej chwili możesz samodzielnie poprosić o nowy link do logowania pod adresem https://app.on7-gesundheitszeugnis.de/auth. Podaj tam po prostu swój adres e-mail, a otrzymasz nowy 6-cyfrowy kod logowania. Dotyczy to zarówno e-maili logowania, jak i Twojego certyfikatu po zdanym egzaminie. W razie dalszych trudności wyślij nam e-mail na adres [email protected], abyśmy mogli Ci pomóc.

Logowanie jest bardzo proste: po zakupie otrzymasz e-mail z linkiem do logowania. Kliknij ten link, aby przejść bezpośrednio do kursu. Jeśli link już nie działa albo nie otrzymałeś e-maila, w każdej chwili możesz poprosić o nowy kod logowania pod adresem https://app.on7-gesundheitszeugnis.de/auth. Podaj tam swój adres e-mail, a otrzymasz e-mailem 6-cyfrowy kod, którym się zalogujesz.

Jeśli logowanie nie działa, zwykle wynika to z tego, że pierwotny link ze względów bezpieczeństwa można wykorzystać tylko raz. Poproś po prostu o nowy kod logowania pod adresem https://app.on7-gesundheitszeugnis.de/auth. Podaj tam swój adres e-mail, a w ciągu kilku minut otrzymasz e-mailem nowy 6-cyfrowy kod. Sprawdź też folder SPAM, jeśli e-mail nie pojawi się w skrzynce odbiorczej. W razie dalszych problemów skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].

Nasze e-maile bywają czasem błędnie oznaczane przez programy pocztowe jako SPAM. Dlatego zawsze sprawdzaj też folder SPAM, JUNK lub Oferty, jeśli nie otrzymałeś od nas wiadomości. Poszukaj tam e-maili od "@on7.de" lub "health-pass". Aby mieć pewność, że nasze wiadomości będą w przyszłości trafiać do skrzynki odbiorczej, oznacz nasz adres nadawcy jako "Nie SPAM" albo dodaj nas do swoich kontaktów. Jeśli także w folderze SPAM nie znajdziesz żadnego e-maila, w każdej chwili możesz poprosić o nowy kod logowania pod adresem https://app.on7-gesundheitszeugnis.de/auth.

Wstępne szkolenie wg § 43 ust. 1 IfSG to pierwsze szkolenie, którego potrzebujesz, gdy podejmujesz pracę w branży spożywczej lub w gastronomii. Musi je przeprowadzić właściwy urząd zdrowia lub lekarz zlecony przez urząd zdrowia. Kolejne szkolenie jest następnie konieczne najpóźniej co dwa lata, jeśli nadal pracujesz u tego samego pracodawcy. Może je przeprowadzić także wewnętrznie upoważniona osoba w firmie lub - jeśli nie jest to możliwe albo pożądane - można je zrealizować prosto i cyfrowo przez nasz portal. Ważne: kolejne szkolenie jest ważne tylko wtedy, gdy możesz wykazać się wstępnym szkoleniem.
Dowiedz się więcej: Ważność świadectwa zdrowia: wszystko o szkoleniu z zakresu ochrony przed zakażeniami wg § 43 IfSG

Szkolenie z zakresu ochrony przed zakażeniami wg §§ 42, 43 IfSG to zaświadczenie o dożywotniej ważności, pod warunkiem że podejmiesz odpowiednią pracę w ciągu 3 miesięcy od jego wydania. Dla dalszej ważności w codziennej pracy decydujące jest jednak, aby najpóźniej co 2 lata pracodawca przeprowadził kolejne szkolenie. Jeśli pracodawca nie może przeprowadzić kolejnego szkolenia, oferujemy Ci cyfrowe rozwiązanie na naszym portalu.
Dowiedz się więcej: Odświeżenie szkolenia z ochrony przed zakażeniami: Twoje obowiązki i proste rozwiązanie online

Praca bez wymaganego szkolenia z zakresu ochrony przed zakażeniami we wrażliwym obszarze może mieć poważne konsekwencje. Podczas kontroli urzędu zdrowia grożą dotkliwe kary, zarówno dla pracownika, jak i dla pracodawcy. Przy powtarzających się naruszeniach może dojść nawet do cofnięcia firmie zezwolenia na prowadzenie działalności. W przypadku zanieczyszczeń lub chorób wynikających z niedostatecznej higieny znaczenia mogą nabrać dodatkowo aspekty prawnokarne, takie jak uszkodzenie ciała.

Tak, żaden problem! Chętnie wyślemy Ci certyfikat ponownie e-mailem w dowolnym momencie. Napisz do nas krótką wiadomość na adres [email protected], podając swoje imię i nazwisko oraz adres e-mail użyty przy zamówieniu. Niezwłocznie ponownie udostępnimy Ci Twoje świadectwo zdrowia.

Pracodawcy są zobowiązani zapewnić swoim pracownikom wstępne szkolenie przed podjęciem pracy, a następnie najpóźniej co dwa lata przeprowadzać kolejne szkolenie dotyczące treści IfSG i to dokumentować. Wspieramy firmy zatrudniające takie osoby efektywnymi rozwiązaniami online dla wstępnych i kolejnych szkoleń oraz centralnym zarządzaniem wszystkimi certyfikatami.
Dowiedz się więcej: Szkolenie z zakresu ochrony przed zakażeniami dla firm i pracodawców: spełnij swoje obowiązki wg IfSG cyfrowo

Tak! Nasz intuicyjny panel pozwala Ci jako pracodawcy zaprosić wszystkich pracowników, śledzić ich postępy w szkoleniu oraz centralnie przechowywać i zarządzać wszystkimi certyfikatami, a także dowodami na potrzeby przyszłych cyfrowych szkoleń okresowych. To idealne rozwiązanie dla Twojego obowiązku dokumentacji.

Tak, to bezproblemowe! Przy zamówieniu możesz podać dane firmy do faktury, tak aby faktura została wystawiona bezpośrednio na Twojego pracodawcę. Otrzymasz prawidłową fakturę ze wszystkimi niezbędnymi danymi. Wielu pracodawców pokrywa koszty ustawowo wymaganego wstępnego szkolenia - najlepiej ustal to wcześniej ze swoim pracodawcą.
Dowiedz się więcej: Ile kosztuje świadectwo zdrowia?

Tak, absolutnie! Osoba płacąca i osoba odbywająca szkolenie nie muszą być tą samą osobą. Ważne jest tylko, aby przy zamówieniu podać prawidłowe imię i nazwisko uczestnika, ponieważ to ono pojawi się na certyfikacie. Jest to praktyczne, gdy koszty pokrywa na przykład Twój pracodawca, Twoi rodzice lub inna osoba.